Anyca(エニカ)でのトラブル・事故事例【オーナー編⑥】

Anyca(エニカ)やdカーシェアで自分のクルマを貸し出そうとしている方が1番気になるワードでしょう。

 

Anyca(エニカ) トラブル 事故 傷

dカーシェア トラブル 事故 傷

 

今回はその第6弾として、私の体験談を公開します。(まだあるの?)(まだあるよ…。)

もちろん、トラブルや事故の紹介だけでなく、解決方法も書いていきますので現オーナー・オーナーになりたい方、ドライバーさんはそれも合わせてみて下さい。

 

 

それでは早速事故体験について。

 

 

【①ドライバーさんから連絡が入る】

何度か使用して頂いているドライバーさんから返却前に電話が。

返却時間延長の連絡かな? 位にしか思っていなかったのですが、

 

 

「コツンとぶつけられちゃいました」

 

 

と。

 

 

まさかの事故。

少し動揺されているようなので、こちらから指示をして、その通り実践して貰うことに。

 

 

①警察に連絡して事故証明を貰ってください。

 

 

 

②相手の免許を写真で撮って下さい。

 

 

 

③相手の連絡先を聞いてください。

 

 

この3つをお願いしました。

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警察を呼んで事故証明を貰い、免許の写真を撮って貰い、連絡先を聞いて貰う。

とりあえず、その日はそれ以上やれることがないのでクルマを返却して貰うことに。

 

 

不幸中の幸いなことに、ドライバーさんは信号で完全停止した状態でぶつかられたので、過失割合は10対0の事故。

 

 

事故の日は大雨で、事故の相手方は信号待ち中に助手席の荷物を取ろうとしてブレーキを少し離したらクリープで発進して、  コツンと…。

 

 

ありがちです。運転をする際は気を付けましょう。

 

 

【翌朝キズの確認】

事故が起きた日は大雨で、ぶつけられた箇所のキズや凹みが確認できなかったので翌朝確認することに。

 

 

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うーん、凹んでるね。

こちらに非はないし、事故の相手方も責任持って直しますと言ってくれていると聞いているので、ドライバーさんから連絡して貰う。

 

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事故の相手方と直接電話で話して、修理の見積もりと振込先を郵送で送ることで解決を図ることに。

 

修理の見積もりをディーラーで貰い、そのまま事故の相手方に送る。

 

修理見積もりを送った翌日には修理代金を振り込んで貰い、事故処理完了。

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もしAnyca(エニカ)でシェア中にドライバーさんがもらい事故にあったら

 

①警察に連絡。事故証明を取ってもらう。

②相手方の免許証などの身分証の写真を撮ってもらう

③連絡先を交換して貰う

 

この3つをして貰いましょう。

 

いかがでしょうか?

 

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JR赤羽駅東京メトロ南北線王子神谷駅を中心に貸し出しています。

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